Teenused

1. Kaugabi interneti vahendusel

Kaugabi on teenus, mille käigus saab IT kaugabi osutaja ligi arvutiseadmetele, mis võivad paikneda ükskõik kus maailma otsas ja neid saab hooldada ainult juhul kui kliendil on olemas toimiv interneti ühendus. Nii saab IT tehnik jooksvalt kliendi muresid lahendada kohapeale minemata, mis aitab kokku hoida nii kliendi kui ka IT tehniku aega ja raha.

Antud teenust saab kasutada näiteks operatsioonisüsteemi seadistamiseks, riistvara draiverite installimiseks, viiruste ja pahavara eemaldamiseks, programmide installeerimiseks, printerite, scannerite, ruuterite, modemite ja muude seadmete häälestuseks, arvuti üldise seisundi diagnoosimiseks, konsultatsiooniks ning muudeks tarkvaraga seotud töödeks.

Interneti mittetoimimisel ja riistvaraga seotud töödeks peab mõistagi IT tehnik külastama klienti.

Kaugabi

2.  IT seadmete tarkvaraline ja riistvaraline hooldus

Tarkvaraline arvutihooldus:

  • Operatsioonisüsteemide paigaldamine arvutisse (Windows, Linux, Mac-OS jne. ), uuendamine, kasutajatugi, vigade lahendamine.
  • Operatsioonisüsteemide paigaldamine nutitelefonidesse ja tahvlitesse (Windows, Linux, Mac-OS jne. ), uuendamine, kasutajatugi, vigade lahendamine.
  • Rakendustarkvarade paigaldamine, uuendamine, kasutajatugi, vigade lahendamine.
  • Antiviiruste ja nuhkvaratõrje paigaldamine, uuendamine, kasutajatugi, vigade lahendamine.
  • Operatsioonisüsteemide litsentside hankimine ja müük (Windows 7, 8.1)
  • Tarkvara litsentside hankimine ja müük. (Rakendustarkvarad, viirusetõrjed jt.).
  • jms.

Riistvaraline arvutihooldus:

  • Arvuti, printerite, skännerite, ruuterite jms. riistvara üldine diagnostika.
  • Kõvaketaste testimine, andmete kopeerimine, andmete taastamine.
  • Operatiivmälu paigaldamine, testimine.
  • Jahutuste puhastamine, vahetamine.
  • Ventilaatorite vahetamine, puhastamine.
  • Toiteseadmete vahetamine, testimine.
  • Erineva riistvara hanked ja müük.
  • Arvutite komplekteerimine.
  • jms.

imgp5842

3. Veebilehtede valmistamine, doomenite registreerimine, serveripinna leidmine.

  • Veebilehtede valmistamine vabavaraliste sisuhaldustarkvarade baasil.

4. Andmesidevõrkude loomine.

4.1 Avalikuke WiFi levialade loomine.

Alustasime WiFi levialade loomist 2004-l aastal koostöös WiFi.ee-ga, selle aja jooksul oleme tõmmanud  kilomeetreid võrgukaableid, paigaldatud WiFi, 3G, 4G seadmeid, antenne, hooldatud võrke, kontrollinud võrgu turvalisust jne.

imgp1878

Loe pikemalt…

4.2 Muude võrkude ehitus.

  • Muude väiksemate nii traadita kui ka kaabelandmesidevõrkude loomine.
  • Olemasolevate traadita andmesidevõrkude turbe kontroll.
  • Olemasolevate võrkude ümberehitus.
  • jne.

imgp1078

5. IT alane konsultatsioon.

  • Nõustamine tarkvara ja riistvara probleemide puhul.
  • Kasutajatugi.
  • Arvutikasutaja väljaõpe.

6. IT seadmete hankimine.

Oleme mõningate IT tootjate/maaletoojate edasimüüjad.

  1. Flex – Sülearvutid: Lenovo, HP, http://www.flex.ee
  2. Mikrotik – Mikrotik Routerboard – http://www.routerboard.com
  3. Also – APC, Acer, ASUS, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, HP, IBM, Intel, Lenovo, Logitech, Microsoft, Novel, Samsung, Seagate, Synology, Targus, Viewsonic, Western Digital. jt.
  4. MarkIT – Ordi, Lenovo, Apple, HP, MSI, Philips, Fujitsu, Dell, Asus, Viewsonic.
  5. Elko – Western Digital, Seagate, Kingston, APC, Microsoft, TP-Link, Trendnet, Creative. jt.
  6. DL Dist – Dell sülearvutid.
  7. DTB – Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, Samsung, Cisco, APC, Philips, Canon, Xerox, Buffalo, Zyxel. jt.
  8. Ordi – Kogu nende poolt müüdav kaup.
  9. Photopoint – Foto ja videotehnika.

Esita hinnapäring siit.

Kliendi meelespea !

  • Lauaarvutit hooldusse tuues, võta kaasa ainult kast (nö. protsessor), kaablid ekraan, klaviatuur, hiir võite koju jätta. (Kaasa võtke vaid need osad mis tõrguvad).
  • Sülearvutil, tahvelarvutil, mobiilil võta kindlasti kaasa laadija !
  • Samuti võta kaasa kõik arvutiga kaasas olnud CD/DVD plaadid ja nendega kaasas olnud dokumentatsioon (ostukviitung) mis puudutab tarkvara litsentse.
  • Kui Teil puudub sobiv Windows litsents siis saate selle soetada kohapealt (Windows 7, 8.1, 10), kui Teil tarkvara litsents puudub ja seda osta ei soovi jääb kaup katki. Kui Teile sobib siis saate soovi korral Windows asemel vabavaralise Linux operatsioonisüsteemi (viimast ostma ei pea),  demoga saate tutvuda kohapeal.
  • Probleemse lisaseadme puhul võta kaasa nii seade kui ka ühenduskaablid !
  • Juhul kui arvutisse käib sisselogimine kasutajanime ja parooliga siis ka need andmed.
  • Muud Teile vajalikud kasutajanimed ja paroolid peavad Teil endal olema alal hoitud, neid meil ei ole võimalik taastada.
  • Lihtsamate probleemide puhul saate enamasti arvuti tagasi samal või järgmisel päeval. (Riistvaralise vea puhul võib rohkem aega kuluda ehk vastavalt niipalju kui uute vajatavate osade soetuseks aega kulub, enamasti mitte üle nädala, väljamaalt varuosa soetamisel enamasti paar nädalat).